Технический коллапс в "Резерв+": как обойти проблему с авторизацией

В приложении "Резерв+" произошел сбой, вызванный высокой нагрузкой на систему BankID, что затруднило авторизацию пользователей. Как сообщили в Министерстве обороны, из-за технических проблем авторизация через BankID пока может быть недоступна, передает редакция сайта 056.

Жалобы от пользователей начали поступать 8 февраля: люди отмечают, что приложение долго загружается и на главном экране появляется сообщение о технической ошибке. Некоторые также сообщают об отсутствии соединения с системой.

Минобороны советует тем, кто уже авторизовался в приложении, сохранить военный документ на смартфоне в формате PDF во избежание проблем с доступом. Кроме того, если пользователи имеют электронное направление на военно-врачебную комиссию (ВЛК), рекомендуется сделать скриншот документа.

Для подавших запрос на отсрочку или направление на ВЛК Минобороны просит сохранять терпение и дождаться, когда проблема будет устранена. Следует отметить, что лица с инвалидностью и студенты, аспиранты, докторанты могут больше не подавать запрос на продление отсрочки — документ в приложении обновится автоматически.