Статус "В розыске", электронные повестки и аналог военного билета: ответы на вопросы, возникшие к базе "Резерв+"

18 мая в Украине вступил в силу обновленный Закон о мобилизации. С того дня все мужчины в возрасте 18-60 лет в течение 60 дней должны обновить свои учетные данные. Сделать это можно загрузив приложение Резерв+. По состоянию на 13:00, 20 мая данные через приложение Резерв+ обновили 415 094 украинцев, что в сотню раз больше, чем через ЦПАУ и в десятки по сравнению с ТЦК. Из-за перегрузки, многим мужчинам это приложение показывает статус "в розыске".

Об этом сообщает редакция сайта 056.

Такой статус показывает многим мужчинам, среди которых и известные военные. В частности, начальник штаба 12 бригады "Азов" Кротевич в базе "Резерв+" находится в розыске. В таких случаях Минобороны советует обратиться в службу технической поддержки для исправления данных. Ведь, данные в сервис вносят операторы ТЦК и СП.

"Мы запустили возможность предоставлять запросы нашей технической поддержке по таким ситуационно обратиться за исправлением данных, не имея визит в ТЦК СП. Это будет очень удобная история, когда не нужно будет ходить, снимать себя с розыска, если это было сделано по ошибке", - сказала заместитель министра обороны Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Екатерина Черногоренко в эфире телемарафона.

Она уточнила, что присутствует человеческий фактор и оператор ТЦК и СП может тоже ошибаться, но благодаря тому, что человек видит по себе фактический статус, можно эти ошибки быстро исправлять.

"То есть сейчас это обращение в службу поддержки и возможность сделать офлайн через визит в ТЦК и СП, чуть позже мы сделаем это в автоматическом режиме, чтобы человек вообще для уточнения данных не ходил в ТЦК и СП", - отметила Черногоренко.

Чиновница добавила, что фактически люди в Украине сейчас являются свидетелями рождения электронного ТЦК и СП. Она заявила, что благодаря работе команды Министерства обороны им удалось сократить этот контакт между оператором ТЦК и человеком до нескольких кликов в телефон.

О технических сбоях, электронных повестках и аналог Ковид-сертификатам в "Резерв+"

По словам представителя Министерства обороны Дмитрия Лазуткина, сейчас обнаружено 620 000 загрузок приложения, однако еще немало людей находятся в очереди из-за существенной нагрузки.

"Были определенные технические сбои, но сейчас все технические моменты практически исправлены, и за рубежом также уже можно через "Резерв+" уточнить свои данные во всех странах мира, где есть военнообязанные украинцы", - подчеркнул Лазуткин.

Среди будущих функций анонсированных для "Резерв+" возможность подачи заявки и просмотра доступных вакансий в ВСУ. Что касается электронных повесток, то в эфире телемарафона Черногоренко заявила, что пока их через приложение не планируют отправлять:

"В приложении по состоянию на сейчас точно никому не придет повестка. Мы работаем над тем, чтобы граждане могли увидеть именно информацию о себе из "Оберега" и могли выполнить свой законный долг - обновить данные", - сказала она.

Также председатель фракции "Слуга народа" в Верховной Раде Украины Давид Арахамия рассказал, что следующий шаг в усовершенствовании базы - отображение военно-учетного документа с QR-кодом.

"Генерация QR кода, которой будет заменой необходимости носить с собой военный цветок. По аналогии с Ковид-сертификатом", - написал он.

Когда это произойдет и прекратятся сбои уже стало известно. Представитель Министерства обороны Украины Дмитрий Лазуткин рассказал, что новая, полноценная версия приложения для военнообязанных "Резерв+" появится уже в июне.

"Два дня существует этот проект, два дня он в доступе, причем это MVP-версия, а полноценная будет в июне, где можно будет получить электронный аналог военно-учетного документа и штрихкод. Процесс идет", - прокомментировал Лазуткин.