Збої в роботі "Резерве+": як зберегти важливі документи на смартфоні

Міністерство оборони України оголосило про технічні проблеми в роботі системи "Резерве+", зокрема у доступі до платформи "Трембита". Через це можуть виникнути труднощі з доступом до електронних документів, і існує ризик втрати їх чинності, передає редакція сайту 056.

У зв’язку з ситуацією, Міністерство оборони рекомендує вжити наступних заходів.

Рекомендації для користувачів

• Зберігайте важливі файли в PDF-форматі – Рекомендується зберігати електронні документи на смартфоні, щоб уникнути непередбачених ситуацій у разі проблем із системою.
• Перевірка доступу до Трембита – Через нестабільний доступ до цієї системи, документи можуть втратити чинність, тому важливо мати їх у іншому доступному форматі.
• Стабілізація системи – Технічна команда працює над вирішенням проблеми, і проблема, за прогнозами, буде усунута найближчим часом.

Технічні труднощі та їх наслідки

У ніч проти 8 лютого 2025 року в мобільному додатку "Резерв+" Міністерства оборони України стався технічний збій. На цей час система "Трембита", яка забезпечує захищений доступ до важливих документів, не працює стабільно.

«Ми рекомендуємо зберігати PDF-версії важливих електронних документів на смартфоні, щоб уникнути непередбачених ситуацій», – йдеться в повідомленні пресслужби Міністерства оборони.

Історія тестування та подальші кроки

• Бета-тестування "Резерв+" – 28 січня 2025 року розпочалося тестування нового сервісу "Резерв+" для направлень на ВЛК.
• Перевірка роботи системи – разом із тестувальниками були перевірені функціональні можливості нової системи, що має стати доступною для всіх військовозобов’язаних і резервістів.
• Затвердження урядом – нещодавно уряд ухвалив постанову, яка відкриває шлях до повномасштабного впровадження цього сервісу.

Міністерство оборони працює над вирішенням технічних проблем і очікує, що система "Резерве+" скоро повернеться до стабільної роботи.