Правила возврата средств за билеты обновлены. Теперь пассажиру будут возвращать полную стоимость за купе и половину стоимости плацкарты. Однако есть важные условия.
Об этом сообщает сайт 056 со ссылкой на "Укрзалізницю".
По информации компании, средства возместятся, если пассажир вернет билет в кассе или онлайн не позднее чем за 6 часов до отправления поезда. Ранее это было возможно только за 9 часов.
Также будут возвращать полную стоимость билета, даже если вы опоздали на поезд (кроме билета на плацкарту). Ранее компания компенсировала только 10% от цены. Воспользоваться такой возможностью можно в течение первого часа и только в кассе.