Глобальний збій Facebook, Instagram і WhatsApp: користувачі скаржаться на масштабні проблеми

Увечері 11 грудня користувачі соціальних мереж по всьому світу зіткнулися з масовими проблемами у роботі Facebook, Instagram та WhatsApp. Дані платформи Downdetector, яка відслідковує збої у роботі сервісів, свідчать про різке зростання скарг на роботу цих популярних платформ, передає редакція сайту 056.  

Кількість нарікань на роботу Facebook лише за годину зросла до 100 тисяч, а в Instagram досягла 71 тисячі. Водночас WhatsApp отримав понад 13 тисяч скарг. В Україні соцмережі завантажуються, але їх функціонал обмежений. Наприклад, при спробі публікувати пости в Facebook з’являється повідомлення: "На жаль, трапилася помилка. Спробуйте ще раз пізніше".

Проблеми торкнулися не лише соціальних платформ, але й офіційного сайту компанії Meta Platforms Inc., до якої належать Facebook, Instagram і WhatsApp. Сайт Meta також недоступний, що лише додає загадковості ситуації.  

Що відомо про причини?

Офіційних коментарів від Meta поки немає. Експерти припускають, що збій може бути пов’язаний із проблемами на серверному рівні або з кібератакою. Масштабність проблеми змусила багатьох користувачів звертатися до інших платформ, таких як Twitter і Telegram, щоб обговорити ситуацію та ділитися мемами.  

Як реагують користувачі?

Збої у роботі популярних платформ викликали хвилю невдоволення. На форумах і в соцмережах тисячі користувачів жартують, що "знову все ламається в понеділок", а також скаржаться на неможливість працювати чи спілкуватися. Особливо сильно постраждали ті, хто використовує ці платформи для бізнесу.  

"Мої клієнти не можуть оформити замовлення, а я не можу відповісти на їхні запити через WhatsApp. Це катастрофа для бізнесу!" – пише один із користувачів Twitter.  

Наразі незрозуміло, як довго триватимуть нинішні неполадки. Представники Meta закликають користувачів залишатися спокійними та слідкувати за офіційними оновленнями.