Почтоматы – это автоматизированные терминалы для самостоятельного получения и отправки посылок. Они стали неотъемлемой частью современной логистической инфраструктуры, облегчая процесс доставки как для бизнеса, так и для его клиентов. Почтоматы обычно расположены в общественных местах, таких как торговые центры, вокзалы, или возле супермаркетов, что делает их легко доступными в любое время суток. Сегодня почтомат — это уже не редкость, а скорее обыденность. Их очень много — разного размера, от разных производителей, с разными функциями и возможностями. Как выбрать почтомат для бизнеса и какие преимущества он дает компаниям?
Разновидности почтоматов
Сегодня вероятно каждый второй клиент логистических компаний хоть раз пользовался почтоматом. Все привыкли видеть более или менее одинаковое на вид оборудование, которое выглядит как металлический шкаф с закрытыми ячейками разной емкости.
Однако, почтоматы бывают разными, например:
- Стандартные: предназначены для хранения и выдачи посылок маленьких и средних размеров или рассчитаны на посылки с определенным максимальным весом и габаритами (например, до 20 кг). Это наиболее распространенный тип, подходящий для многих бизнесов.
- Большие: рассчитаны на хранение крупногабаритного груза или нескольких посылок одновременно в одной ячейке.
- Мобильные: это портативное оборудование, которое можно перемещать из одной локации в другую. Они идеальны для временных мероприятий или как дополнение к стационарной сети почтоматов.
- С дополнительными функциями: они могут быть оснащены дополнительными опциями, такими как холодильные отделения для хранения продуктов питания или медикаментов. Или иметь встроенные солнечные батареи и когда нет электроэнергии работать за их счет.
Также различают почтоматы, которые рассчитаны только для выдачи посылок или только для их отправки. Некоторые производители предлагают и мини почтоматы, подходящие для отправки документов, писем и других подобных посылок.
Какие преимущества дает почтомат для бизнеса?
Мобильные точки выдачи товаров не зря набирают такую популярность. Это очень выгодно для бизнеса и комфортно для клиентов. Вот что получают компании:
- Снижение расходов на доставку: почтоматы позволяют сэкономить средства, поскольку отпадает необходимость в организации курьерской службы для доставки каждой посылки в отдельности. Это особенно важно для бизнесов, работающих с большими объемами отправлений;
- удобство для клиентов, а следовательно повышение их лояльности: люди могут забрать свои посылки в удобное для них время, не привязываясь к графику курьера или работы отделения. Также многим нравится тот факт, что в почтомат доставка обычно дешевле, чем, например, курьером;
- скорость обработки заказов: использование почтоматов ускоряет процесс доставки, что важно для бизнесов, стремящихся минимизировать время от момента заказа до получения товара клиентом. Это опять-таки хорошо отмечается на лояльности существующих клиентов и привлекает новых;
- масштабируемость: мобильные точки выдачи товара позволяют логистическим компаниям легко расширять свою сеть без значительных инвестиций в новые склады или курьерские службы;
- бесконтактная доставка: в условиях пандемии почтоматы стали популярны благодаря возможности бесконтактной доставки, что уменьшает риски распространения вирусов.
Для клиентов удобна и экономия времени, ведь забирая посылку в почтомате они не столкнутся с "живой" очередью. Обычно забор посылки длится менее минуты.
Как выбрать почтомат для бизнеса?
Прежде чем заказывать почтомат нужно проанализировать ряд нюансов:
- Размер: проанализируйте количество и габариты посылок, которые вам придется отправлять и от этого отталкивайтесь при выборе оборудования. Некоторые разработчики, как, например, UIS предлагают модульные решения, то есть можно заказать оборудование любого размера.
- Функциональность: например, поддержка больших посылок, защита от погодных условий, бесконтактная оплата, встроенные солнечные батареи, возможность работы от аккумулятора и т.д.
- Безопасность: оборудование должно иметь надежную защиту, чтобы посылки были в безопасности, а сам почтомат не подвергался взлому.
- Интеграция: убедитесь, что выбранное вами оборудование может интегрироваться с необходимыми вам каналами, например курьерской службой, почтоматной системой или финансовыми сервисами.
- Разработчик: выбирайте продукцию от известных производителей, что имеют успешные кейсы и предлагают оборудование, цена которого лучше всего соответствует его качеству и функциональности.
Использование почтоматов — это однозначно удачная идея, которая помогает бизнесам оставаться конкурентоспособными в условиях большой конкуренции в логистической отрасли.