На рынке продажи товаров существует огромнейшая конкуренция. И все торговые марки и компании хотят постоянно быть востребованными. Но для этого стоит приложить не мало усилий. Ведь чтобы оставаться на плаву, нужно постоянно барахтаться. Потому компании, особенно те, которые занимаются продажей косметики, и стали придумывать различные конкурсы и акции, чтобы завлечь к себе клиентов. Очень популярными, в последнее время, можно назвать различные накопительные системы и программы лояльности.

Менеджеры компании организовывают всевозможные завлекательные мероприятия, посетив которые вы захотите купить тот или иной товар. Подразделения больших компаний, которые занимаются маркетинговыми работами, в целях хороших продаж, изучают потребности своих клиентов, выбирают социальную категорию на которую будут сориентированы и, конечно же, стараются подружится с клиентом.

Компании подбирают ассортимент товаров так, чтобы клиент был доволен. Во-первых, маркетологи должны сделать так, чтобы клиент попал в магазин или супермаркет где продаются его товары. С этой целью проводится всевозможная реклама. Во-вторых, производитель старается сделать все возможное, чтобы покупатель остался довольным не только качеством и ценой товара, но и обслуживанием. Продавец, обязательно, должен разбираться в своем товаре, чтобы ответить на все вопросы любознательного покупателя. В-третьих, нужно сделать так, чтобы довольный клиент вернулся на место покупки и второй раз и третий и, желательно, стал постоянным клиентом.

Именно с такой целью и была создана бонусная программа Eva мозаика.

Как же работает эта программа?

Стать участником программы лояльности "Ева мозаика" вы можете в том случае если вам исполнилось восемнадцать лет. Совершая покупку первый раз, вы делаете инвестирования во вторую покупку и так каждый раз. За каждую гривну, которую вы потратили, на бонусную карточку начисляются бонусы, которые вы сможете потом потратить вместо денег. Когда клиент накопит нужное количество бонусов, то сможет рассчитаться ими на кассе как за всю покупку по чеку, так и за часть.

Торговый клиент и интеграция с ним.

Над разработкой идеи программы лояльности "Ева мозаика" работала целая команда маркетологов, которые известны как ООО "РУШ". Реализация всех нюансов программы была положена на плечи GMS Servise. Разработчики удачно комбинировали программу лояльности и дисконтную программу. Они работали по принципу один плюс один будет три.

Программа лояльности это влияние на внимание клиентов, используя различные акции и скидки. Именно по этому все маркетинговые ходы компании не вызывают у клиентов никакого негодования, а наоборот поддержку и заинтересованность. Суть всей компании состоит в том, что клиент самостоятельно выбирает для себя ту или иную акцию и тот или иной товар. Он остается только при своем мнении и при выборе надеется лишь на себя.

Информация, которую можно аккумулировать в системе:

  • Полезная информация о эффективном внедрении и географическом расположении программы лояльности.
  • Информация о тех товарах, которые наиболее часто появляются в чеках, о товарных группах, которые являются самыми популярными.
  • Информация о том, как используются акции на позициях чеков, анализ данных обо всех акциях, которые применялись к конкретным товарам.
  • Информация о бонусах, которые накоплены.

Воспользовавшись программой лояльности от торговой марки Ева, и клиенты останутся довольны покупкой и представители компании выгодной продажей. Одним словом, бонусная программа Ева мозаика стала достаточно популярной.