Успех развития и прибыльность любого интернет-магазина во многом зависит от удобства использования сайта и перечня возможностей, которые предоставляются пользователям.

Одним из наиболее простых и эффективных способов повысить показатель конверсии продающего сайта считается сервис "Заказать обратный звонок", который предусматривает вывод всплывающего окошка с призывом оставить телефонный номер и получить ответный звонок отзвонок от менеджера компании. Данное окошко может появляться по прошествии заданного времени или по заранее настроенным действиям.

Подключение услуги «обратного звонка»

Заказать данную услугу для своего интернет-магазина можно в Phonet. Для этого компания предоставляет активный виджет CallCatcher, который предполагает вывод яркой иконки с подписью «Кнопка звонка», которая может располагаться в любом выбранном месте на экране. При клике на иконку открывается основное окошко виджета. Если пользователь зашел на сайт в нерабочее время, то на экране появится сообщение с предложением об обратном звонке в удобное для него рабочее время.

Виджет CallCatcher считается отличным решением в ситуации, когда клиент сам не может позвонить менеджерам интернет-магазина из-за недостатка денег на мобильном счету или недостаточной решительности.

Главные преимущества виджета

Сервис заказа обратного звонка от компании Phonet имеет ряд особенностей и преимуществ:

  • «Умное» привлечение клиентов. Виджет CallCatcher научен своевременно «ловить» потенциальных клиентов. Так, если пользователь захочет закрыть страницу сайта, модуль распознает это и моментально предложит подать заявку на обратный звонок.

  • Использование таймера автоперезвона вне рабочего графика. Пользователи могут самостоятельно выбрать конкретное время (когда менеджеры интернет-магазина будут находиться на работе), когда им удобно принять обратный звонок. Благодаря автоматическим вызовам сотрудникам не нужно устанавливать дополнительные напоминания.

  • Индивидуальное дизайнерское оформление. Владельцы сайтов могут в любой момент изменять иконку виджета CallCatcher под конкретный стиль. Возможно редактирование следующих параметров: формата всплывающего окошка (маленькое в углу, большое в центре экрана), местоположения иконки, шрифты и цвет текста и фона.

  • Мобильная версия. Компания Phonet разработала отдельный виджет для мобильных версий веб-браузеров, что обеспечивает эстетичность отображения иконки и всплывающего окошка.

  • Интеграция с Google Analytics. Виджет CallCatcher позволяет узнать по какому ключевому слову или рекламе перешел посетитель сайта, заказавший обратный звонок.

Для анализа других звонков с сайта, торговых площадок или “традиционной рекламы” можно дополнительно подключить инструмент Call-Tracking, заказав услугу на странице https://phonet.ua/call-tracking.html. Благодаря этому облегчается взаимосвязь с клиентами, предоставляется подробные отчеты с анализом звонков и источниками трафика.