В Одессе привыкли к посредственному состоянию жилищно-коммунальной сферы. Ожидать многого от коммунальщиков не стоит, учитывая износ коммуникаций и оборудования. Многие жилые дома, особенно в историческом центре, давно исчерпали свой эксплуатационный ресурс. Новостройки также не всегда оправдывают ожидания жильцов уровнем оказываемых услуг.
На этом фоне выделяется управляющая компания «Наш дом». Здесь знают что нужно для комфортной и безопасной жизни. В масштабах Одессы обслуживание практически полумиллиона квадратных метров жилья в составе одиннадцати комплексов – значительные цифры. Поддерживать функционирование таких крупных современных ЖК – сложная задача, даже если решать ее эффективно и комплексно.
В УК «Наш дом» построены доверительные отношения с клиентами, компания открыта, ее сотрудники стремятся к сотрудничеству. Коммуникация с жителями проходит как на уровне специалистов-техников, так и управленцев. Люди задают вопросы по обслуживанию, работе систем, получают квалифицированные разъяснения компетентного сотрудника, вносят предложения по повышению уровня сервиса.
Общий перечень услуг «Нашего дома» впечатляет. Из базовых – уборка мест общего пользования, придомовой территории, техническое обслуживание лифтов, систем водоотведения, водоснабжения, диспетчеризации, контроль ливнестоков, ливневой канализации, дымовентиляционных каналов, дезинсекция и дератизация, текущий ремонт и обслуживание оборудования, электросетей, противопожарных систем, конструктивных элементов, уборка снега, внешнее благоустройство. Кроме того, следует отметить деятельность консьерж-сервиса, работу служб охраны с круглосуточным видеонаблюдением по периметру жилых комплексов. В обслуживаемых ЖК работает комплексная система учета расходования воды, электричества, тепла, контроль отопления автоматизирован.
Главная ценность управляющей компании – кадры, профессиональные управляющие, финансовые и технические специалисты, средний стаж работы в отрасли – больше десяти лет. Это дружный коллектив единомышленников, преданных общему делу. Персонал проходит обязательную аттестацию.
«Наш дом» Одесса – новое значение слова «комфорт» в реалиях современного быта. Это чистота, надежность работы систем, безопасность для Вас и Ваших детей в теплом и светлом доме. Это новый уровень обслуживания жилой недвижимости.
