Качественное обслуживание клиентов посредством call-центров позволяет в значительной степени повысить прибыль любого бизнеса. Посмотреть лучшие решения для контакт-центров предлагает https://www.voiptime.net/en/. Важно не терять клиентов, когда они желают получить больше информации о предлагаемой продукции/услуги или же получить больше гарантий. Именно для таких целей были придуманы call-центры, которые связывают клиентов с менеджерами и консультантами. Однако чтобы правильно организовать работу операторов, требуется установка качественного программного обеспечения.

Что такое VoiPTime?
Это программное обеспечение позволяющее принимать аудио вызовы, просматривать оставленные клиентами сообщения, отправлять коммерческие предложения всего одним щелчком мыши. Однако это лишь вершина айсберга. Представленное ПО позволяет взаимодействовать в одном поле до 300 операторам, чтобы Вы не потеряли ни одного клиента. 

Продвинутые функции 

Полный контроль
Владельцу проекта предоставляется полный контроль над работой операторов. Вы можете просматривать как работают Ваши подчиненные, не используют ли они конфиденциальную информацию в своих целях. Вы об этом узнаете первым. 

Конфиденциальность информации 
Готовые решения коммерческого пользования для взаимодействия с клиентами от Voiptime.netиспользуются в самыми разными структурами, включая банки, государственные учреждения, больницы. Поэтому компания-разработчик ПО обеспечивает полную конфиденциальность информации, которая используется подключенными программами VoiPTime. Вся важная информация хранится на Вашем жестком диске, поэтому Вы в любое время можете ее просматривать и вносить изменения.  

Автоответчик
Даже в том случае, если у Вас в компании немного операторов, ситуация решается очень просто. С помощью VoiPTime Вы можете записать ответы на частозадаваемые вопросы и программа автоматически будет их проигрывать. 

Где необходимо установить VoiPTime?
ПО встраивается с помощью API на любой сайт и работает с помощью браузера. Нет необходимости в каких-либо других устройствах или же доп. программ.

Поддержка 
Производитель готовых коммерческих решений для взаимодействия с клиентами, обеспечивает полную поддержку 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Возникли вопросы по работе встроенного контакт-центра — звоните, спрашивайте, получаете квалифицированную помощь.  

Сколько стоит Voiptime? 
На официальном сайте компании http://www.voiptime.net/en/ указаны все расценки на продукт. Стоимость ПО стартует с отметки в 65$ в год на одного оператора. Вы сможете выбрать подходящую версию VoiPTime Contact Center, которая будет соответствовать запросам Вашей организации, включая даже язык.