Тенденция совершать покупки через интернет набирает обороты, становится все популярнее и глобальнее. Люди распробовали все преимущества электронной коммерции и уже не связывают покупку «за глаза» со сплошным риском и надувательством. Тем не менее, недобросовестных продавцов тоже хватает. И если, обжегшись на мелкой покупке, это можно легко пережить, то когда речь идет о чем-то крупном, вроде мебели, риск нужно свести к минимуму. В данной статье мы расскажем о том, как правильно подходить к выбору интернет-магазина мебели, на какие нюансы стоит обращать внимание, чтобы в итоге получить не только нужный товар, но и массу положительных эмоций. 

Чтобы не рассуждать голословно, возьмем для примера один из самых известных в Украине интернет-магазинов мягкой мебели «Диваны для нирваны». И, с его помощью, будем выяснять, какие существуют критерии качества в данной области. 

Надежность  

Чтобы магазин можно было смело записать в данную категорию, у него должная быть хорошая репутация. Конечно, вовсе не означает, что мебельный магазин, только делающий свои первые шаги, не заслуживает доверия. Но, тем не менее, всегда приятнее сотрудничать с опытными профессионалами, у которых в своей сфере есть серьезные наработки и знания. «Диваны для нирваны» на украинском рынке с 2003 года. Десять лет – это достойный срок для того, чтобы заслужить уважение и доверие покупателей. 

Доверяй, но проверяй 

Одним из самых больших недостатков электронных магазинов является то, что товар мы видим только на экране монитора. Нужно верить на слово продавцу, рискуя довольно крупными суммами денег. Да, интернет-магазины декларируют возможность возврата, если изделие не подошло, но вы сами понимаете, насколько это непросто возвратить диван, особенно, если вы живете в другом городе. Поэтому очень важно, чтобы у интернет-магазина был собственный склад-выставка, где представлены самые популярные модели, и куда любой желающий может подъехать и посмотреть продукцию. У «Диванов для нирваны» такой склад есть, и это еще один плюсик в их копилку достоинств. 

Сервис 

Оперативная обратная связь, компетентные консультации, устранение каких-то непонятных ситуаций, если они имеют место быть, - все это необходимые условия для того, чтобы покупателю было комфортно делать покупки в данном магазине. Еще одним очень ценным моментом являются отзывы – впечатления людей, уже приобретавших продукцию и воочию составивших о ней свое мнение, имеют огромную важность для тех, кто пока не отважился решиться на покупку. В магазине, который мы разбираем в качестве примера, все это есть. И это, опять же, выделяет его среди других, повышая у покупателей уровень доверия. 

Удобство пользования 

Хороший интернет-магазин – это удобный интернет-магазин. В нем должен быть грамотный интерфейс, легкая, с точки зрения навигации, структура. Картинки товаров должны быть как можно более четкими, с разных ракурсов, с возможность увеличения. Обязательно наличие полного описания, в том числе и технических характеристик, которые для мебели очень важны. Хотите заглянуть в «Диваны для нирваны»? У них даже видео ко многим моделям представлено. Это существенно помогает с выбором. К тому же видно внимательное отношение к клиенту, что в наше время весьма редкое качество. 

Гарантии 

Официальная гарантия производителя - это непременное условие, которое должен предлагать достойный интернет-магазин. Если на сайте вам не удается обнаружить четких условий возврата товара в случае его низкого качества – с таким магазином связываться не нужно. Несколько тысяч гривен – это приличные деньги, потратьте их там, где вы будете уверены в добросовестности продавца. 

Как видите, критериев немало. Дополнительно можно выделить такие преимущества электронных магазинов, как наличие постоянного адреса, широта ассортимента, готовность идти навстречу заказчику, наличие кредитных программ и т.п. Не бойтесь осуществлять в сети крупные покупки – просто тщательно подойдите к выбору места, в котором вы будете их совершать. Если вы ищите хороший интернет-магазин мягкой мебели, то смело рекомендуем вам «Диваны для нирваны». В нем действительно работают профессионалы, которые любят свое дело и стараются предоставить каждому жителю Украины возможность приобрести хорошую и недорогую мебель. 

По материалам: Диваны для нирваны