В домах Соборного и Индустриального районов Днепра, а также в других домовладениях, отопительный сезон начался вовремя и проходит штатно. Управляющая компания еще летом провела необходимые ремонты тепловых сетей в более чем 100 подъездах. Во время пусконаладочных работ большинство вызовов аварийной службы были связаны с самовольным регулированием жителями задвижек тепла.
Об этом сообщает редакция 056.
Как поясняет директор управляющей компании Максим Дегтяренко – старшие по подъезду или люди, которые отвечают за счетчики, без злого умысла и в целях экономии самостоятельно регулировали подачу тепла. Это категорически запрещено во время старта отопительного сезона.
«Еще летом мы провели необходимые ремонты в теплосетях в более чем 100 подъездах. Мы обработали все жалобы, которые были собраны за прошлый год. Также были проведены ревизии и промывки отопительных систем. Самое большое количество обращений, с которыми столкнулась управляющая компания «КОД», были связаны с самовольной регуляцией поступающего в дом тепла. В каждом доме есть человек, который следит за счётчиком, передаёт показания. Многие из них переключали задвижку, с целью сэкономить на отоплении в более теплый период. На этапе пуско-наладочных работ делать это категорически запрещено. В зависимости от системы разводки теплосетей, прикручивание задвижки может привести к тому, что часть жителей дома могут остаться без отопления», - рассказывает Максим Дегтяренко.
Директор управляющей компании говорит, что в этом году в домах, которые находятся в обслуживании компании, отопительный сезон начался намного легче и быстрее. Это произошло потому, что была проведена соответствующая подготовка. Также у компании есть своя аварийная служба, которая работала в круглосуточном режиме по проведению пуско-наладочных работ. Упарвляющая компания располагает своим контакт-центром, который взаимодействует с городскими коммунальными службами.