В Днепропетровске выбрали лучших работников ж/д вокзалов

Финал ежегодного конкурса профессионального мастерства на звание лучшего билетного кассира и дежурного по выдаче справок на днях прошел в управлении Приднепровской железной дороги.

Как сообщает пресс-служба Приднепровской магистрали, такие соревнования традиционно проводят с целью повышение качества и культуры обслуживания пассажиров и совершенствования системы предоставления услуг на вокзалах региона. 

В этом году конкурс проводился в 40-й раз. Отборочный тур длился в течение месяца по дирекциях железной дороги, на финальные соревнования прибыли 16 его призеров. В решающем конкурсе приняли участие пять команд в составе билетного кассира и дежурного по выдаче справок - представители вокзалов Днепропетровск-Главный и Запорожье-1 и всех трех дирекций железной дороги.

конкурс1

Для участниц проводили специальные экзамены и создавали стрессовый ситуации, чтобы посмотреть, кто же справится с трудностями наиболее профессионально. Как отметил председатель комиссии начальник отдела вокзалов пассажирской службы Приднепровской железной дороги Иван Леводянський, выбор был весьма нелегким, ведь все показали достаточно высокий уровень профессиональной подготовки.

В итоге среди билетных кассиров в конкурсе первое место заняла Ольга Дончецкая (вокзал Днепропетровск-Главный), второе место досталось Оксане Хрипко (вокзал Мелитополь), третье - Анне Лапкин (вокзал Запорожье-1). Лучшей в конкурсе дежурных по выдаче справок жюри признало Ольгу Тонкин (вокзал Днепропетровск-Главный), второе место досталось Ирине Абраменко (вокзал Запорожье-1), а третье место заняла Ирина Дубилевская (вокзал Запорожье-2).